منبع رایگان
چکلیست ۳۰ روز اول مدیریت
چکلیستی کاربردی برای ماه اول هدایت یک تیم. چاپش کنید، هفتهای یک بار مرورش کنید و آن را مجموعهای از یادآورها بدانید — نه تکلیف.
پرسشهایی از مدیر خودتان
در هفته اول بپرسید.
- از نگاه شما یک فصل اول خوب چه شکلی است؟
- کدام تصمیمها را میتوانم مستقل بگیرم و در کدامها میخواهید در جریان باشید؟
- آن یک چیزی که باید درباره این تیم بدانم اما احتمالاً نمیدانم چیست؟
- گزارشها را با چه قالب و فاصلهای ترجیح میدهید؟
اطلاعاتی که باید از تیم جمع کنید
با هر نفر جداگانه؛ همان سه پرسش.
- با کلمات خودت: واقعاً مسئول چه چیزی هستی؟
- الان چه چیزی جلوی کارت را گرفته است؟
- اگر میتوانستی یک چیز را در روش کار این تیم عوض کنی، چه بود؟
- پاسخها را بنویسید. از گفتوگوی سوم به بعد الگوها پیدا میشوند.
ساختار جلسات یکبهیک
- با همه اعضای تیم جلسه یکبهیک منظم بگذارید — هفتگی یا دوهفتهای.
- یک دستور جلسه مشترک و زنده نگه دارید؛ هر دو طرف در طول هفته موضوع اضافه کنند.
- اول موضوعهای او، بعد موضوعهای شما و در پایان اقدامهای مکتوب.
- برای گرفتن گزارش وضعیت لغوش نکنید — وضعیت کانالهای دیگری دارد.
انتظارهایی که باید صریح شوند
- معنی «انجامشده» در کارهای تکرارشونده تیم.
- زمان پاسخ متعارف — و اینکه چه چیزی فوری حساب میشود.
- چه چیزهایی به شما ارجاع میشود و تیم درباره چه چیزهایی خودش تصمیم میگیرد.
- وقتی در دسترس نیستید، تصمیمها چطور گرفته میشوند.
خطاهای رایج ماه اول
- اثبات خود با ماندن در نقش بهترین متخصص.
- بازسازماندهی تیم یا فرایندها قبل از فهمیدن آنها.
- تصمیم استخدام یا تعدیل در ماه اول.
- وعدهدادن تغییرهایی به تیم که هنوز از بالا تأییدشان نگرفتهاید.
- حذف جلسات یکبهیک چون «همهچیز خوب به نظر میرسد».
برنامه هفتگی — ۱۵ دقیقه در پایان هر هفته
- این هفته درباره تیم چه یاد گرفتم؟
- کدام انتظار معلوم شد مبهم بوده است؟
- چه کاری را هنوز خودم انجام میدهم که باید مال کس دیگری باشد؟
- تنها اولویت هفته بعد چیست؟
یادداشتهای شخصی
یک سند واحد و زنده نگه دارید. هفتهای یک پاراگراف صادقانه بهتر از سیستم بینقصی است که هفته سوم رهایش میکنید.
برای هر ۹۰ روز ساختار میخواهید؟
«۹۰ روز اول مدیریت» برنامهای ششجلسهای است که تفویض، بازخورد، مرزبندی، گفتوگوهای دشوار و نقشه راه شخصی شما را پوشش میدهد.