Nila Hakkında
İnsanların, operasyonun ve kararların kesiştiği yerde çalışıyorum.
Mesleki deneyimim büyüyen işletmelerin karmaşık gerçekliği içinde şekillendi: ekip yönetmek, işe alım yapmak, performans değerlendirmek, departmanları koordine etmek, süreç kurmak, raporlamayı iyileştirmek ve üst yönetimin kararlarını desteklemek.
Nasıl çalışıyorum
Yedi yılı aşkın süredir telekom ve yazılım ortamlarında operasyon, İK, satış, pazarlama, satın alma, teknoloji ve yönetim koordinasyonu alanlarında çalışıyorum.
Bu deneyim bana şunu öğretti: görünen problem çoğu zaman daha az görünen bir probleme bağlıdır. Bir performans problemi aslında rol netliği problemi olabilir. Bir pazarlama problemi, bir işe alım ya da karar problemi olabilir. Kontrolcü görünen bir yönetici, güvenilir raporlaması olmadan çalışıyor olabilir.
Bu operasyonel bakış açısını sertifikalı profesyonel koçluk eğitimim, psikolojiye olan ilgim ve yazma–iletişim tarafındaki güçlü ilgimle birleştiriyorum.
Dikkatle dinlerim; ama net bir öneri vermekten de kaçınmam. Soru sorarım; ama danışanı yanıtlarla yalnız bırakmam.
- Bağlamı anlamak için soru sorarım — sonra görüşümü söylerim.
- Bir şey önermeden önce görünen belirtiyi asıl nedenden ayırırım.
- Seçenekleri açıkça karşılaştırırım; seçmeyeceklerimi de.
- Kullanabileceğiniz bir şeyle ayrılırsınız: bir plan, bir araç, bir sistem.
- Gerçekten kullanılıp kullanılmadığını takip ederim.
Deneyim
- Ekip yönetimi ve işe alım
- Ekip kurmak, işe alım kararları vermek ve performansı politika metninde değil, pratikte yönetmek.
- İş operasyonları
- Süreç tasarımı, raporlama, KPI yapıları ve departmanlar arası koordinasyon.
- Üst yönetim koordinasyonu
- Yönetimin karar verebilmesi için ihtiyaç duyduğu bilgiyi hazırlamak.
- Teknoloji ve yapay zekâ destekli otomasyon
- Hangi tekrar eden işin artık insan eliyle yapılmaması gerektiğini belirlemek.
Değerler
- Tavsiyeden önce netlik
- Teoriden önce uygulanabilirlik
- Gereksiz sertliğe kaçmadan dürüstlük
- Bağlama saygı
- Bağımlılık yaratmadan sorumluluk
- İnsanların gerçekten kullanabileceği sistemler
Diller
Türkçe, Farsça ve İngilizce çalışıyorum. Görüşmeler, yazılı çıktılar ve takip, sizin seçtiğiniz dilde yürütülür.
- Türkçe
- فارسی
- English
Koçluk sertifikası
ICF akreditasyonlu Level 2 koçluk eğitimi olan North Star Coach Training programını (132 saat) tamamladım ve North Star Certified Professional Coach sertifikasına sahibim. Kendimi psikolog, terapist, hukuk danışmanı veya mali müşavir olarak tanıtmıyorum ve mentorluk ile iş danışmanlığının sınırları dışında çalışmıyorum.
Hizmet sınırları
- Mentorluk ve iş danışmanlığı — terapi veya klinik destek değil.
- İşe girme, terfi, gelir veya büyüme garantisi yok.
- Hukuki, mali veya vergi danışmanlığı yok.
- Konu bu kapsamın dışına çıktığında uygun bir uzmana yönlendirme yapılır.
Nerede takıldınız?
Bir veya iki cümleyle anlatın. Sizin için en faydalı sonraki adımı belirleyelim.
